1、如果有問題需要反饋怎么反饋?
答:公司24小時都是客服值班你可以在首頁左下角下點(diǎn)擊臨時客服反饋。
2、訂單生成后多久付款?
答:我們訂單允許保留12個小時,12個小時內(nèi)沒支付系統(tǒng)會自動取消。
3、下單之后我如果想更改信息怎么操作?
答:下單后發(fā)現(xiàn)信息有問題請及時和客服聯(lián)系及時更改,謝謝配合。
4、我已經(jīng)支付了訂單可是沒有信息顯示?
答:因?yàn)橄聠稳藬?shù)比較多,所以系統(tǒng)信息有延遲,請重新刷新界面看看,如果還是沒有,請聯(lián)系客服。
5、有活動怎么進(jìn)行通知?
答:如果有活動我們會第一時間在網(wǎng)站,淘寶(贛州匯橙網(wǎng)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司),公眾號等發(fā)布通知,請及時關(guān)注。
6、如果收到的貨不滿意可以申請退貨嗎?
答:收到貨后24h內(nèi)和客服聯(lián)系,確認(rèn)后客服會同意退款流程。
7、下單之后如何跟進(jìn)物流?
答:您那邊下單后我們這邊及時通知物流并第一時間更新。